摘要
良好的沟通是联系社区护士和社区患者有力桥梁,是提高社区慢性病患者护理质量的有力手段。2009年6-12月通过对天津滨海新区大港社区卫生服务中心53名社区护理工作人员进行沟通方法、沟通技巧的培训,并且针对所服务慢性病人群的不同特点,采取了不同的沟通方法。结果提高了社区慢性病患者的整体护理水平,其中包括慢性病患者的建档率、慢性患者病情控制满意率、慢性患者的规范管理率以及慢性患者的规律服药情况。从而提出良好的沟通技巧能提高社区护理工作的质量,提高慢性病患者的护理质量。
出处
《继续医学教育》
2015年第1期120-121,共2页
Continuing Medical Education
作者简介
高云燕(1970-),女,主管护师,研究方向:社区护理。
通讯作者:赵福梅,E-mail:zhaofumei51@sina.com