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电子商务环境下快递终端配送模式比较研究被引量：10

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摘要近年来随着电子商务的迅猛发展,快递业务呈高速增长趋势,广大消费者对快递服务的质量要求也越来越高。然而调查显示:导致顾客满意度低的一个重要因素就是快件的终端配送环节即快递末端最后一公里投递问题。本文对市场上存在的几种快递终端配送模式进行详细的阐述、对比与研究,通过对比分析各个模式的优缺点,结合我国实际情况,对快递终端配送模式提出了几点建议。

作者卢涵青田甜

机构地区浙江树人大学

出处《现代商业》 2014年第24期18-19,共2页 Modern Business

基金浙江省大学生科技创新项目

关键词最后一公里电子商务快递终端配送

分类号 F713.36 [经济管理—产业经济]

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现代商业

2014年第24期

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