快餐店背景音乐对顾客满意度影响研究被引量：1

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摘要本文考虑了背景音乐这一因素对快餐店客户满意程度的影响。借助于对镇江市快餐店的调查数据以及问卷的数据进行分析研究,结果表明音乐的类型、音量、播放的次数、消费者偏好、节奏等因素对顾客满意度具有影响,进而影响快餐店的营销策略。

作者吕秀梅仲周莲

机构地区江苏大学

出处《新经济》 2014年第20期29-30,共2页 New Economy

关键词背景音乐音乐类型音量播放次数顾客满意度

分类号 F719.3 [经济管理—产业经济]

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