摘要
目的调查神经内科护士的工作压力源,对护士进行心理评估,制定干预措施,增进护士身心健康,提高护理质量。方法采用问卷调查,对我科42名护士做工作压力源及压力特殊行为反应进行问卷调查。结果工作压力源反应较多的依次是任务繁重、轮班、倦怠,占92.8%;突发事件、抢救事件的影响,占90.4%;科室对危重患者开展特护,护士需加班,占88.1%。护士感受压力的特殊行为反应主要为焦虑、易激惹和抑郁。结论神经内科护士工作压力较大,管理者应给予一定的干预措施:增加护理人员,改善护士缺编;危重症患者集中管理;应用平衡记分卡进行绩效考核;护士分层级使用与绩效管理挂钩;构建学习型护理团队;建设高效、优质的护理团队文化等,来降低护士身心压力,提高护理质量,稳定护理队伍。
出处
《中国医药指南》
2012年第27期379-380,共2页
Guide of China Medicine
