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个人客户营销要做到“三位一体”
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摘要
一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销.重点是拓展和维护优质客户,尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时,利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户,并对目标客户实施跟踪服务,做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识,
作者
陈凡
机构地区
农业银行常州新北支行
出处
《现代金融》
2010年第7期47-48,共2页
Contemporary Finance
关键词
个人客户经理
客户营销
“三位一体”
维护工作
现金业务
目标客户
优质客户
产品营销
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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现代金融
2010年 第7期
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