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护理纠纷的原因分析及防范措施
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摘要
护理纠纷的发生.不仅与护理人员的服务质量、技术水平有密切关系,而且与患者的文化程度及患者对护理工作的期望值密切相关。护理管理者在工作中进行科学管理,培养护士的护理风险意识和抗风险能力,严格护理制度及常规落实,提高护理人员的素质修养,牢固以患者为中心的思想,掌握扎实的护理理论及操作能力,可防范护理纠纷,保证护理安全。
作者
夏春香
机构地区
南京市第二医院
出处
《实用医技杂志》
2009年第9期757-759,共3页
Journal of Practical Medical Techniques
关键词
护理纠纷
原因分
抗风险能力
护理人员
护理管理者
服务质量
护理工作
文化程度
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
R943 [医药卫生—药剂学]
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实用医技杂志
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