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论图书馆细节服务
被引量:
48
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摘要
当技术配备达到一定的水准之后,图书馆工作实质上就转入了一种不断深化的细节服务。用心打造服务细节,努力提升读者服务质量,是有效实现图书馆服务职能的需要,也是树立图书馆良好形象的需要。
作者
刘志强
机构地区
天津社会科学院图书馆
出处
《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
2008年第8期78-80,共3页
Library Work and Study
关键词
图书馆
细节服务
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
作者简介
刘志强(1960-),男,天津社会科学院图书馆馆长。
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