摘要
近些年来,关于超市的投诉事件可谓屡见不鲜.这些投诉事件,绝大多数与企业诚信有关,比如,特价商品有价无市、到期商品捆绑销售、生鲜食品不＂保险＂、商品与标签不相符、标签捉＂迷藏＂、散装食品发霉变质或掺杂异物等.归纳起来,在超市经营中发生的不诚信事件,主要涉及到食品安全、商品质量、促销信息和服务承诺等方面.
出处
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2007年第11期33-35,共3页
Statistics & Decision
基金
国家自然科学基金资助项目(70271017)
苏州市软科学研究资助项目(SR03003)
