摘要
本文从管理过程中所使用和创造的知识特点,来探讨管理究竟是科学还是艺术的问题。首先界定了科学与艺术的含义,强调了这里所谓的艺术是指一切带有创造性的、带有鲜明个性的活动和工作。然后研讨了知识的类型(显性与隐性,个人和集体)及其在各类管理活动中的运用。由于目前的管理科学依靠显性知识还不能用来解决日益复杂和不确定的管理问题,还得依靠经验、直觉,依靠隐性知识,带有很强的情景依赖性和个性,所以管理实际问题的解决是一种艺术,不论是运作管理还是人际关系的处理,都是科学与艺术的不同程度上的综合运用。文中着重从管理的创新和创新的管理中各类知识的运用和新知识的生成来探讨管理的科学属性与艺术属性。
The issue ＂Is knowledge management a science or an art＂ is discussed on the basis of knowledge utilization and innovation. The implication of science and art is defined at first. Different kinds of knowledge （explicit and tacit, individual and collective） related to their applications and limitations in various areas of management especially in the innovation are investigated. The conclusion is： management practice is art, general principles and rules belong to science. Management is both a science and an art, moreover it is the fusion of science and art.
出处
《中国科学院院刊》
2007年第1期39-44,共6页
Bulletin of Chinese Academy of Sciences
关键词
管理
科学
艺术
知识
创新
Science, art, management, knowledge, innovation
作者简介
王众托 中国工程院院士，大连理工大学系统工程研究所教授，博士生导师，知识科学与技术研究中心主任。长期从事系统学科与计算机应用领域的教学与科研工作，是我国系统工程学科研究和学位教育的创建人之一。主要研究领域包括：决策分析与计算机决策支持系统；认知工效学；元决策的理论与应用；企业信息化与管理变革的关系；知识管理与知识系统的研究开发等。曾任大连理工大学管理学院院长、中国系统工程学会副理事长。曾在国际应用系统分析研究所（IIASA）任研究员，主持国际合作研究项目。在国内从事多项系统工程与计算机系统的实际应用项目开发，有7项科研成果获奖。出版专著与教材10部，发表论文与研究报告（包括与研究生合作的）百余篇。
