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从“书本服务”走向“信息服务”的心理因素被引量：5

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摘要本文从社会心理学角度，对在信息服务工作中，图书馆馆员与用户的心理关系、影响心理情境的因素、如何创造良好的心理情境等问题进行了探讨。

作者马宁

机构地区西南师范大学图书情报系

出处《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 1996年第2期15-17,共3页 Library Theory and Practice

关键词图书馆工作信息服务心理因素图书馆员

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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1996年第2期

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