摘要
以人为本服务创新是高校图书馆永葆竞争活力的关键。简述了以人为本服务创新的重要性及创新服务的质量评估,提出了以人为本服务创新的设想,目的在于促进高校图书馆更好地为读者服务。
出处
《河北科技图苑》
2005年第6期59-60,共2页
Hebei Library Journal of Science and Technology
作者简介
吴江梅 女,汉族。出生于1969年11月13日。江西省南昌市人。1989年7月于景德镇陶瓷学院人事处参加工作。1994年1月调到电子科技大学中山学院图书馆工作至今。现任该馆流通部主任。1999年7月于武汉大学图书情报学院图书馆学专业函授本科毕业。1999年11月考取经济师资格。2003年12月评为馆员。已发表论文9篇。移动电话:(0760)8217830。