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旅游企业报刊巡礼

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摘要旅游企业报刊巡礼无锡大饭店谈管理人员交叉培训杨长发今年以来，我店首次管理人员交叉培训从元月３日起由客房部首先拉开了序幕，其他各部也已展开。经调查，效果甚好，具体表现在交叉培训计划的制定和有条不紊的实施。培训人员认真参与上岗操作，学到了不少相关的知识，...

出处《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1995年第3期52-53,共2页 Tourism Tribune

关键词旅游企业交叉培训服务员导游翻译扩大生产能力服务技巧管理人员社区关系接待服务中国国际旅行社

分类号 G216.3 [文化科学—新闻学]

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旅游学刊

1995年第3期

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