摘要
酒店的动态能力是酒店在复杂的竞争环境下获取竞争优势的重要保障。基于系统论的观点,我们认为酒店动态能力是酒店动态能力子系统所拥有的能力,该子系统的形成是一个由开放的、远离平衡状态的酒店系统通过学习,不断从外界环境获取负熵流来降低自身的熵含量,从而使系统内形成动态能力的要素在竞争和协同的动力机制下自行从无序走向有序,并且通过涨落机制逐渐形成序参量→非稳定的子系统→子系统→更高级非稳定的子系统→动态能力子系统的过程。
出处
《云南财经大学学报（社会科学版）》
2012年第2期98-101,共4页
Yunan Finance & Economics University Journal of Economics & Management
基金
上海市2011年高校科研创新项目"基于心理契约视角的上海酒店员工满意度管理研究"(11YS254)
