摘要
客户资源正在成为企业最具价值的资产，该文给出了基于数据仓库的客户分析系统 ＣＡＳ的结构和功能组成。阐述了 ＣＡＳ在企业分析客户组成、客户购买模式、客户价值分布等方面的应用。
Customer resource is becoming the most valuable reset of the enterprise.This paper gives the architecture and functions of data warehouse-based customer analysis system.The application of CAS in analysis of customer structure,customer buying pattern and customer value distribution is discussed.
出处
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2001年第14期88-90,共3页
Computer Engineering and Applications
基金
国家863高技术CIMS主题资助项目(编号:863-511-944-017)
作者简介
陈秋双,博士,副教授,主要从事CIMS、系统工程理论及应用方面的研究.
