考虑用户碎片时间的公共图书馆智慧服务研究

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摘要为更好地适应用户时间碎片化的发展趋势,提出考虑用户碎片时间的公共图书馆智慧服务模式研究。在分析公共图书馆用户碎片时间的可塑性基础上,以用户需求导向、简单易用原则、多样化服务原则、智能化管理原则、社交互动原则和持续改进原则为基础,从智能化资源推荐、移动化服务、社交化互动、智能化管理、多样化活动、个性化定制、数据分析与改进七个方面入手,构建了针对性的服务模式,并在实例应用中取得了良好的反馈。

作者郭晓琳

机构地区济宁市图书馆

出处《中文科技期刊数据库（文摘版）图书情报》 2024年第1期0170-0173,共4页

关键词用户碎片时间公共图书馆智慧服务模式服务原则智能化资源推荐个性化定制

分类号 G642 [文化科学—高等教育学]

作者简介郭晓琳(1990—)女,汉族,山东济宁人,本科,助理馆员,研究方向为图书馆智慧服务。

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