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医院管理在提高服务质量及实现医院可持续发展中的价值分析
被引量:
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摘要
关于加强医院管理提高服务质量实现医院可持续发展的探讨。方法 随机选取我院2022年1月-2022年3月收治的164例患者作为研究对象,随机分为对照组(N=82)和观察组(N=82),观察组患者给予全方位管理和服务,对照组患者给予常规服务。结果 观察组服务效果总满意度为91.5%,显著高于对照组75.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对患者采取全方位管理和服务的方法,有助于加强医院管理提高服务质量实现医院可持续发展。
作者
滚福生
机构地区
自治区人民医院
出处
《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》
2023年第4期9-12,共4页
关键词
医院管理
服务质量
可持续发展
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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