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从调查问卷谈“手机扫码借书”服务的优化与创新——以上海图书馆为例

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摘要 “手机扫码借书”特指脱离自助设备,用手机扫描书刊条形码完成外借的操作步骤。“手机扫码借书”的方式改变了传统的读者借书习惯。为及时了解读者对此项服务的使用情况及满意度,本文通过对调查问卷的收集及分析,提出了改善建议。

作者陈懿

机构地区上海图书馆(上海科学技术情报研究所)

出处《区域治理》 2022年第17期218-221,共4页 REGIONAL GOVENANCE

关键词手机借书图书馆问卷分析

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

作者简介陈懿,生于1995年,本科,研究方向为图书馆学。

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区域治理

2022年第17期

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