电力营销优质服务及电费回收管理

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摘要电费回收是供电企业生产经营的一项重要工作,电费回收率直接影响着企业经济效益。随着营销精细化工作的不断深入,对营销工作质量的要求不断提高,电费回收工作也变得越来越重要,电费回收难给供电企业所形成的电费风险日益增大,严重制约了供电企业的正常运营和发展。如何做好电费回收工作,解决电费回收存在的问题,已经成为一个摆在供电企业面前的挑战性课题。本文从电费回收困境以及供电企业管理上需要转变观念,开拓工作思路,正确处理电费回收与优质服务之间关系出发,浅谈电费回收与优质服务的关系。

作者闫玉玲

机构地区国网鹤壁供电公司

出处《中文科技期刊数据库(文摘版)工程技术》 2016年第7期00160-00160,共1页

关键词电力营销优质服务电费回收管理

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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