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基层医院健康体检工作常见差错与对策
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摘要
目的探讨合理的工作方法在基层医院健康体检工作中的效果。方法通过找出日常工作中常见差错,结合各受检方投诉信息,各相关科室共同商讨出行之有效的工作方式方法。结果各接受体检的单位、团体或个人前来接受体检的人数显著上升,对我院体检科室的服务质量的投诉案例明显减少。结论重视外界投诉,认真理性分析工作中各环节容易出错的原因,适宜的防范对策可杜绝不良事件的发生,促进健康体检工作管理质量的提高。
作者
邓四花
机构地区
乐安县人民医院
出处
《医学信息(医学与计算机应用)》
2014年第25期601-601,共1页
Medical Information
关键词
健康体检
差错分析
防范对策
质量提高
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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