摘要
目的:研讨持续质量改进在优质护理服务管理中的实践运用。方法:择取我院2019年3月至2020年4月期间接收的68例患者当作研究对象,随机分成两组,对照组以及观察组,对照组采取传统护理方式,观察组运用持续质量改进的护理方法,详细观察两组患者护理满意度以及并发症发生率等情况。结果:观察组护理满意度显著优于对照组,组间数据差异具备统计学意义(P<0.05);观察组并发症发生率较对照组更低,组间数据差异具备统计学意义(P<0.05)。结论:在医院护理过程中,运用持续质量改进优质护理服务管理方式,其不但可显著提升护理质量,还可提高患者护理满意度,具有一定的临床运用价值。
出处
《黑龙江中医药》
2022年第1期232-234,共3页
Heilongjiang Journal of Traditional Chinese Medicine
