摘要
目的细节管理对门诊换药室护理质量的影响分析。方法选取2017年11月到2019年11月期间在我院接受外用药治疗的11000例患者作为研究对象,按照随机数字法分为对照组和试验组,每组各5500例。对照组患者予以换药室常规护理管理,试验组患者予以换药室细节管理。比较两组患者的护理满意度和护理质量评分。结果试验组患者护理满意度为94.82%,对照组患者护理满意度为88.15%,差异具有统计学意义(P<0.05);试验组患者的换药操作质量、护理服务态度及预后实施质量评分分别为(91.42±6.18)分、(91.69±5.35)分、(91.87±5.58)分,对照组患者的换药操作质量、护理服务态度及预后实施质量评分分别为(82.03±5.82)分、(82.48±5.52)分、(80.11±5.11)分,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论门诊换药室采用细节管理,患者护理满意度高,各维度护理质量优,值得推广使用。
出处
《四川解剖学杂志》
2020年第4期161-162,共2页
Sichuan Journal of Anatomy
作者简介
刘小艳,女,本科,研究方向:造口伤口、换药室管理、外科门诊分诊管理,E-mail:liuxiaoyanjr@163.com;通讯作者:王志霞(1969-),河南郑州人,主任护师,研究方向:外科护理。
