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层级护理管理模式对ICU护理工作人员负性情绪及护理服务质量的影响 被引量:9
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作者 杨秀丽 刘柳 《河南医学研究》 CAS 2017年第21期3992-3993,共2页
目的探讨层级护理管理模式对ICU护理工作人员负性情绪及护理服务质量的影响。方法选取黄河中心医院55例ICU护理工作人员,分别于2014年10月至2015年12月实施常规护理模式护理管理,于2016年1—12月实施层级护理管理模式护理管理,观察比较... 目的探讨层级护理管理模式对ICU护理工作人员负性情绪及护理服务质量的影响。方法选取黄河中心医院55例ICU护理工作人员,分别于2014年10月至2015年12月实施常规护理模式护理管理,于2016年1—12月实施层级护理管理模式护理管理,观察比较不同护理模式下护理人员的抑郁(SDS评分)、焦虑(SAS评分)及护理服务质量(包括基础护理、病房管理、健康宣教、护理操作)评分。结果采用层级护理管理模式管理的护理人员基础护理、病房管理、健康宣教、护理操作评分均高于常规护理模式,SDS评分和SAS评分均低于常规护理模式干预后评分,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论对ICU护理工作人员实施层级护理管理模式管理,可改善其抑郁、焦虑等负性情绪,提高护理服务质量。 展开更多
关键词 层级护理管理模式 ICU 护理工作人员
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