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某“三甲”医院实施“优质护理服务示范工程”后患者满意度调查 被引量:88
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作者 邵文利 曹雪静 +1 位作者 赵素梅 张艳 《中国护理管理》 2010年第10期21-24,共4页
目的:了解某"三甲"医院实施"优质护理服务示范工程"后患者的满意度。方法:采用方便抽样的方法,对"优质护理服务示范工程"试点病房与非试点病房的213名住院患者进行调查。结果:住院患者认为试点病房的护... 目的:了解某"三甲"医院实施"优质护理服务示范工程"后患者的满意度。方法:采用方便抽样的方法,对"优质护理服务示范工程"试点病房与非试点病房的213名住院患者进行调查。结果:住院患者认为试点病房的护士工作主动性较强,对护士工作认可度较高,试点病房患者总体满意度高于非试点病房,在护理操作技术、护患沟通、病区管理、健康教育4个维度的满意度均高于非试点病房。结论:"优质护理服务示范工程"实施效果较好,患者满意度提高,可进一步完善并推广。 展开更多
关键词 患者 护士 满意度 优质护理服务示范工程
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基于网络平台的医院护理不良事件警讯通报系统管理 被引量:17
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作者 杨莘 董婷婷 +2 位作者 应波 邵文利 董建 《中国护理管理》 2012年第3期63-65,共3页
目的:研发基于网络平台的医院护理不良事件警讯通报系统,构建护理不良事件自愿报告系统管理有效模式。方法:汇集医院近5年护理不良事件影响因子数据资料,根据事件等级和发生频率设定预警值,并通过征求临床护士意见和咨询专家等方式,进... 目的:研发基于网络平台的医院护理不良事件警讯通报系统,构建护理不良事件自愿报告系统管理有效模式。方法:汇集医院近5年护理不良事件影响因子数据资料,根据事件等级和发生频率设定预警值,并通过征求临床护士意见和咨询专家等方式,进行基于医院网络平台的结构化、标准化护理不良事件通报模板设计。结果:实现了对护理不良事件数据的集成分析和全程动态监测预警。结论:该系统快捷、科学、方便,能够为医院护理不良事件的管理提供快速、有效的监控和分析,为探索科学、可行的患者安全预防控制体系奠定了基础。 展开更多
关键词 网络平台 不良事件 预警 管理
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北京市社区护士教育现状和教育需求调查 被引量:15
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作者 呼滨 邵文利 +7 位作者 代桂芝 李葆华 王永利 徐涛 马贵君 张杰 张爱军 郑立军 《中国护理管理》 2010年第7期35-37,共3页
目的:了解北京市社区护士的教育现状和教育需求,为北京市完善社区护理教育提供科学依据。方法:使用自行设计的社区护士教育现状及教育需求量表对北京市8个社区309名社区护士进行调查。结果:59.5%的调查对象在校期间学习过社区护理课程,4... 目的:了解北京市社区护士的教育现状和教育需求,为北京市完善社区护理教育提供科学依据。方法:使用自行设计的社区护士教育现状及教育需求量表对北京市8个社区309名社区护士进行调查。结果:59.5%的调查对象在校期间学习过社区护理课程,48.9%的调查对象在学习社区护理课程时理论与实践的比例为4∶1,93.9%的调查对象认为应该增加社区护理课程中实践所占的比例;87.4%的调查对象曾经参加或正在参加岗位培训,79.3%的调查对象希望参加或再次参加护理岗位培训。结论:社区护理在校课程需要调整课时,增加实践所占比例;岗位培训需要增加培训内容,丰富培训形式。 展开更多
关键词 社区护士 教育需求 现状调查
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