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跨学科视角下医务社工构建医患共同体的行动研究——以北京×医院儿童神经外科医务社工服务为例 被引量:1
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作者 杜今 姚蕙怡 +1 位作者 李作兵 李曼 《中国医学伦理学》 北大核心 2025年第5期602-611,共10页
随着现代医学模式的转变和患者多元化需求的日益增加,构建和谐互信的医患共同体关系已成为提升医疗服务质量、增强患者就医获得感及促进医疗效果的关键。医务社工作为医疗团队中不可或缺的一员,其跨学科的知识背景与专业技能为构建医患... 随着现代医学模式的转变和患者多元化需求的日益增加,构建和谐互信的医患共同体关系已成为提升医疗服务质量、增强患者就医获得感及促进医疗效果的关键。医务社工作为医疗团队中不可或缺的一员,其跨学科的知识背景与专业技能为构建医患和谐的共同体关系提供了独特优势。然而,现阶段针对医患共同体的研究主体仍局限于医护人员与患者,且缺少使用跨学科思维与工具探索医患共同体构建路径的相关研究。因此,在行动研究方法螺旋上升的研究思路引导下,通过梳理医务社工近5年开展儿童神经外科专科服务的行动路径,分别运用管理学工具中的战略决策过程模型、组织-相关利益主体契合模型及价值主张画布这三种分析工具破解医患共同体构建不同阶段的难题与困境,并在此基础上生产形成实践性知识,为医务社工构建医患共同体提供有价值的经验与方法。 展开更多
关键词 医务社工 跨学科工具 医患共同体 医患关系
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构建老年认知障碍福利多元照护体系的行动研究——以北京市X医院老年健康社会工作服务为例 被引量:6
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作者 杜今 张红宇 +2 位作者 乔雨晨 刘一凡 李璐龄 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2024年第13期1651-1660,共10页
随着我国人口老龄化进程的加快,老年认知障碍患病人数与日俱增,这一疾病严重影响了老年人的生活质量并给家庭和社会造成巨大的负担与压力。现阶段,老年认知障碍在国家及社会层面关注度低、主动筛查和识别能力弱、治疗及照护成本高、社... 随着我国人口老龄化进程的加快,老年认知障碍患病人数与日俱增,这一疾病严重影响了老年人的生活质量并给家庭和社会造成巨大的负担与压力。现阶段,老年认知障碍在国家及社会层面关注度低、主动筛查和识别能力弱、治疗及照护成本高、社会服务体系碎片化等问题凸显,积极探索构建由政府、医疗机构、社区、慈善团体、市场及民间社会组织等多元福利主体构成的覆盖老年认知障碍病程全周期的照护体系势在必行。研究基于北京市X医院老年认知障碍患者及家庭全周期支援项目实践,以福利多元理论为框架,通过行动研究构建老年认知障碍福利多元照护体系的实施路径与机制。基于老年认知障碍群体现实样态的描绘,健康社会工作者打破原有医务社会工作服务存在的服务对象单一、服务场所禁锢、患者不同疾病周期需求割裂及资源链接成效欠佳等弊端,转而使用健康社会工作的视角,利用行动研究的方法尝试从认知障碍疾病管理的4个阶段进行破局:在认知障碍疾病早发现阶段,能够明确服务主体的职责,实现服务成效的最大化;在认知障碍疾病早治疗阶段,能够打通服务主体间的壁垒,实现资源的价值化流动;在认知障碍患者疾病自我管理阶段,能够调动服务主体的主观能动性,实现服务对象的积极转变;在认知障碍友好化倡导阶段,能够回应服务主体的内在需求,实现照护体系的可持续化发展。 展开更多
关键词 认知障碍 社会工作者 老年人 福利多元 行动研究 全周期支援
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人工智能介入医务社工专业能力建设的前景对话及伦理探讨
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作者 杜今 姚蕙怡 李作兵 《中国医学伦理学》 北大核心 2025年第9期1207-1216,共10页
现阶段,医务社工的专业化发展面临专业度不足、专业壁垒未打破及政策体系尚待完善等困境。为应对这些困境,医务社工应厘清其专业能力所包含的维度并着力提升专业能力,构建聚焦问题解决的医务社工专业能力架构。同时,随着人工智能技术的... 现阶段,医务社工的专业化发展面临专业度不足、专业壁垒未打破及政策体系尚待完善等困境。为应对这些困境,医务社工应厘清其专业能力所包含的维度并着力提升专业能力,构建聚焦问题解决的医务社工专业能力架构。同时,随着人工智能技术的普及,“人工智能+医务社工”的跨领域融合发展为医务社工专业能力建设带来新机遇,如大数据扩充电子健康档案优化服务、虚拟现实与增强现实实现电子标准化案主的社工培训、机器学习推动“风险预测与提前干预”的社工服务模式变革等助力直接服务能力的提升;ChatGPT及虚拟现实远程会诊系统用于督导服务、大数据云课堂及机器人教学助手拓宽学习渠道、自然语言处理技术辅助专业文书撰写等助力间接服务能力的提升。然而,将人工智能技术应用于医务社工专业能力建设时,也可能引发从需求评估、关系建立,到服务干预过程中对医务社工专业服务关系的层层异化,进而导致因需求偏倚、关系异化、主体性弱化所带来的伦理风险。因此,需理性看待人工智能的“双刃剑”效应,在享受高新技术带来的领域变革时,也应从社会工作专业的考核审查、教育督导、伦理意识提升等角度应对随之而来的挑战。 展开更多
关键词 人工智能 医务社工 专业能力建设 伦理风险
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