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医务人员对三级公立医院绩效考核体系满意程度及其影响因素 被引量:1
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作者 张志红 周海燕 《中国卫生产业》 2023年第3期5-8,共4页
目的分析医务人员对三级公立医院绩效考核体系的满意度及其影响因素。方法2020年1—12月期间,由韶关市第二人民医院调查员组建调查小组,采用随机抽样法从广东省韶关市2020年度绩效考核等级结果为优秀、良好、一般的三级公立医院中各抽取... 目的分析医务人员对三级公立医院绩效考核体系的满意度及其影响因素。方法2020年1—12月期间,由韶关市第二人民医院调查员组建调查小组,采用随机抽样法从广东省韶关市2020年度绩效考核等级结果为优秀、良好、一般的三级公立医院中各抽取2家医院,共抽取6家医院,3807名医务人员,对其进行医院绩效考核体系满意度调查,并进行满意度影响因素分析。结果3807名调查对象中≥90.60%的人员在医疗质量、医疗安全、诊疗效率、工作量、诊疗行为、医患关系方面对绩效考核体系较为满意,但在收入情况改善方面仅有79.98%的人员满意。多因素分析发现:年龄、学历、专业技术职称、行政管理职务、从事专业类别、参加工作年限会影响医务人员对绩效考核体系满意度评价(P<0.05)。结论大多数医务人员对三级公立医院绩效考核体系满意,认为其对医疗质量、诊疗行为、医患关系等指标有较好的促进作用;但也存在个体差异,医疗机构需要根据实际及调查反馈结果,科学调整政策的实施方式,进一步提升医务人员对考核体系的满意度。 展开更多
关键词 医务人员 三级公立医院 绩效考核体系 满意度 影响因素
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