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题名门诊输液室流水式操作模式探讨
被引量：5
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作者
叶桂芳
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机构
韶关市第一人民医院/广东医学院附属韶关医院急诊科
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出处
《护理学杂志》
2006年第11期52-53,共2页
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文摘
目的提高门诊输液室的工作效率,减少差错失误的发生,同时提高患者满意度。方法将30个工作日输液的前50例次患者(共1500例次)按单、双日分为常规组和观察组。常规组由3名护士独自完成从接输液单到输注操作的全过程;观察组则按流水操作模式,1名负责接输液单、贴瓶签、摆药、皮试(含看结果)、巡视、接瓶、拔针及处理输液故障等,1名负责核对药物及配药,另1名负责输注。比较两组每天连续完成50例次输液所用时间、差错失误率及患者满意度。结果观察组完成50例次输液所用时间及差错失误率显著低于常规组(P<0·05,P<0·01),患者满意度显著高于常规组(P<0·01)。结论门诊输液室采用流水式操作模式有利于提高工作效率,减少差错失误率,同时提高患者的满意度。
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关键词
门诊部
医院
输液
流水式操作模式
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分类号
R472
[医药卫生—护理学]
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