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题名消毒供应中心落实优质护理服务的实践
被引量：27
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作者
刘启华
郭健
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机构
青岛市市立医院东院消毒供应中心
青岛市市立医院收费管理科
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出处
《中国护理管理》
2011年第8期82-84,共3页
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文摘
目的:探讨消毒供应中心优质护理服务模式,提升护理服务品质。方法:对工作人员实行规范化护理服务沟通培训,加强科室护理文化建设,以服务对象为中心优化护理服务流程,落实优质护理服务举措。结果:病房、门诊、手术科室满意度提高(P<0.01)。结论:消毒供应中心优质护理服务模式有效提高了病房、门诊、手术科室的满意度,调动了工作人员的积极性和创造性,提高了护理工作质量,提升了消毒供应中心护理服务品质及诚信度。
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关键词
消毒供应中心
优质
护理服务模式
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Keywords
Central Sterile Supply Department
high quality
nursing service mode
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名“实景图片”分析法在消毒供应中心质量管理中的应用
被引量：5
- 2
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作者
刘启华
杨茂
吴秀媛
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机构
青岛市市立医院东院消毒供应中心
青岛市市立医院东院护理部
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出处
《中国护理管理》
CSCD
2013年第9期97-99,共3页
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文摘
目的:探讨应用"实景图片"分析法对提高消毒供应中心岗位工作质量的作用。方法:科室护理质量控制小组采取质量巡查与拍摄"实景图片"同步的质控方式,将环节质控过程中发现的亮点与不足现场拍摄照片,定期召开"实景图片"质量分析会进行质控分析总结。结果 :消毒供应中心岗位工作质量较实施前明显提高,员工工作自觉性与主动性增强。结论:"实景图片"分析法应用于消毒供应中心质量控制管理,再现实景现场实现信息共享,有效促进了员工流程操作规范化,增强了员工参与质量管理的意识,激发了员工创新精神,使消毒供应中心岗位工作质量得到持续改进。
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关键词
实景
图片
质量控制
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Keywords
real scenery
picture
quality management
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名新型医用PC敷料缸在盛装腐蚀性液体中的应用
被引量：2
- 3
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作者
刘启华
王丽丽
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机构
青岛市市立医院东院消毒供应中心
青岛市市立医院东院放射科
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出处
《解放军护理杂志》
CSCD
北大核心
2018年第19期74-74,共1页
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文摘
医用金属敷料缸是临床治疗护理操作常用的无菌医用容器,由医院消毒供应中心集中进行清洗、消毒与灭菌.消毒供应中心在工作中经常发现金属敷料缸出现锈蚀、破损,既破坏了无菌屏障,又影响了临床科室的正常工作.
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关键词
医用金属
敷料
腐蚀性
消毒供应中心
应用
液体
PC
护理操作
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分类号
R472
[医药卫生—护理学]
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题名扩张棒立体清洗摆放架的制作与应用
- 4
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作者
刘启华
刘丽丽
赵蕾
韩玉芳
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机构
青岛市市立医院东院消毒供应中心
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出处
《护理学杂志》
CSCD
2013年第20期23-23,共1页
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文摘
扩张棒是妇科刮宫手术的常用器械。由于该类器械为棒状结构，使用全自动清洗消毒机进行机械清洗时，只能平放于清洗网篮中清洗、烘干，扩张棒相互重叠摆放，影响清洗及烘干效果。为确保清洗、干燥质量，我科2012年2月设计制作扩张棒立体清洗摆放架，应用效果满意，报告如下。
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关键词
妇科
刮宫手术
扩张棒
清洗
摆放架
技术革新
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分类号
R472.4
[医药卫生—护理学]
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