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老年乘客增多,公交服务如何温馨又安全
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作者 詹海林 《城市公共交通》 2024年第10期20-21,共2页
青岛城运控股集团交运温馨巴士公司626路老年乘客占比大,公司倡导“馨飞扬”志愿者、公交驾驶员建立乘客服务群、帮帮团,从细节入手温馨服务老年乘客,助力他们顺利、便捷出行。1嘴勤、脚勤、起步轻多措并举,关怀老年人从细节入手老年人... 青岛城运控股集团交运温馨巴士公司626路老年乘客占比大,公司倡导“馨飞扬”志愿者、公交驾驶员建立乘客服务群、帮帮团,从细节入手温馨服务老年乘客,助力他们顺利、便捷出行。1嘴勤、脚勤、起步轻多措并举,关怀老年人从细节入手老年人行动迟缓、反应慢,青岛温馨巴士626路驾驶员就对老年乘客勤提醒,搀扶上下车,帮助搬运物品,车辆稳起步,预防性驾驶避免急刹猛拐。 展开更多
关键词 公交服务 老年乘客 巴士公司 公交驾驶员 温馨服务 乘客服务 细节入手 多措并举
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从一枝独秀到百花齐放——温馨巴士打造“1+N”品牌集群记述
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作者 任慧平 《城市公共交通》 2023年第3期16-17,共2页
2002年,根据品牌战略规划,青岛城运控股交运温馨巴士公司注册了“温馨巴士”服务商标。二十年来,依托“温馨巴士”品牌,又成功打造出了“温馨向党”“馨飞扬”“爱心驿站”“交运海”“美好出行”等系列品牌,从“温馨巴士”一枝独秀,形... 2002年,根据品牌战略规划,青岛城运控股交运温馨巴士公司注册了“温馨巴士”服务商标。二十年来,依托“温馨巴士”品牌,又成功打造出了“温馨向党”“馨飞扬”“爱心驿站”“交运海”“美好出行”等系列品牌,从“温馨巴士”一枝独秀,形成了“1+N”品牌集群的百花齐放局面。 展开更多
关键词 品牌集群 服务商标 巴士公司 百花齐放 品牌战略规划 一枝独秀 温馨
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