期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
2
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
图书馆读者抱怨管理研究
被引量：
14
1
作者
廖丽艳
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009年第4期158-160,163,共4页
分析导致图书馆读者抱怨行为的主要原因,并探讨投诉型和非投诉型读者抱怨管理的有效方法及读者抱怨的积极意义,提出加强抱怨管理,建立读者抱怨管理体系的框架。
关键词
读者服务
读者抱怨
抱怨管理
图书馆
在线阅读
下载PDF
职称材料
《中图法》(第四版)客家文献归类与民族类目设置研究
被引量：
2
2
作者
张冬娘
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009年第5期113-115,118,共4页
客家民系在其发展过程中形成了丰富的客家文献,文章探讨客家文献在《中图法》(第四版)中归类的局限性,提出对《中图法》改进民族类目设置,以明确客家文献归类的建议。
关键词
中图法
客家文献
客家文化
民族类目
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
图书馆读者抱怨管理研究
被引量：
14
1
作者
廖丽艳
机构
闽西职业技术学院图书馆
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009年第4期158-160,163,共4页
文摘
分析导致图书馆读者抱怨行为的主要原因,并探讨投诉型和非投诉型读者抱怨管理的有效方法及读者抱怨的积极意义,提出加强抱怨管理,建立读者抱怨管理体系的框架。
关键词
读者服务
读者抱怨
抱怨管理
图书馆
Keywords
reader services
readers＇ complaints
complaint management
library
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
《中图法》(第四版)客家文献归类与民族类目设置研究
被引量：
2
2
作者
张冬娘
机构
闽西职业技术学院图书馆
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009年第5期113-115,118,共4页
文摘
客家民系在其发展过程中形成了丰富的客家文献,文章探讨客家文献在《中图法》(第四版)中归类的局限性,提出对《中图法》改进民族类目设置,以明确客家文献归类的建议。
关键词
中图法
客家文献
客家文化
民族类目
Keywords
Chinese Library Classification （CLC）
Hakka literature
Hakka euhure
ethnie categories
分类号
G254.1 [文化科学—图书馆学]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
图书馆读者抱怨管理研究
廖丽艳
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009
14
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
《中图法》(第四版)客家文献归类与民族类目设置研究
张冬娘
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009
2
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
