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基于多维数据的零售客户价值分类模型构建与应用
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作者 李可 李玥 +1 位作者 高翔 殷欢 《数字通信世界》 2024年第12期7-9,共3页
该文利用海量业务数据、客户数据和旅游市场环境数据,基于K-MEANS聚类算法模型及RFM客户价值分析模型,对长沙旅游市场零售客户进行价值类型识别,进而根据4P营销理论对不同类型客户制定精准化营销策略。
关键词 烟草 K-MEANS RFM模型 客户价值分类 4P营销理论
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