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题名小儿外科病房护理管理中应用人性化理念的价值研究
被引量：1
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作者
于文丽
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机构
长春市儿童医院普外科
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出处
《中国卫生产业》
2018年第4期80-81,共2页
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文摘
目的分析观察小儿外科病房护理管理中应用人性化理念的价值。方法于2016年1月—2017年2月随机抽取38名小儿外科病房护士,采取抽签的形式,分为2组,一组设为对照组,一组设为研究组,每组19名。护理管理中,对照组,应用常规模式,研究组,应用人性化理念管理模式,比较护理效果。结果比较护理质量,研究组总评分为(89.2±7.29)分,对照组为(80.1±8.74)分,分析结果,差异有统计学意义(P<0.05)。比较护理纠纷、投诉情况,研究组发生率为1.7%(1/58),明显低于对照组的8.6%(5/58),组间差异存在统计学意义(P<0.05)。另外,研究组护理满意度明显比对照组高(P<0.05)。结论小儿外科病房护理管理中,应用人性化理念,不仅可提高护理质量,减少护理纠纷及投诉,而且可增加护理满意度,值得推广。
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关键词
小儿外科
病房护理管理
人性化理念
应用价值
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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