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面向共同体的生鲜电商合法性修复策略与机制——京东生鲜和美团优选的双案例研究 被引量:1
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作者 但斌 江小玲 《商业经济与管理》 北大核心 2025年第2期15-30,共16页
通过对京东生鲜和美团优选的合法性修复实践展开双案例研究,剖析了生鲜电商面向共同体修复合法性的主要过程及前因结果,识别出了生鲜电商的合法性修复需求,提出了以共同体产品提供为价值导向、由分离式修复策略与技术洞见机制组成的修... 通过对京东生鲜和美团优选的合法性修复实践展开双案例研究,剖析了生鲜电商面向共同体修复合法性的主要过程及前因结果,识别出了生鲜电商的合法性修复需求,提出了以共同体产品提供为价值导向、由分离式修复策略与技术洞见机制组成的修复路径,以共同体服务提供为价值导向、由吸纳式修复策略与情感联结机制组成的修复路径。基于此,构建了面向共同体的生鲜电商合法性修复的理论模型。研究表明:危机造成利益相关者恐慌期待和负面定性,破坏生鲜电商的合法性,引致合法性修复需求;生鲜电商基于共同体支持,选择有效的合法性修复策略,构建利于激发修复策略效能的修复机制;得益于修复策略与修复机制的协同作用,推进共同体治理与协调运营,生鲜电商最终获得共同体价值升华。所得的理论模型能够贡献于现有文献对危机情形下生鲜电商合法性修复及共同体构建关注不足的研究缺口,对生鲜电商企业实现持续运营具有启示意义。 展开更多
关键词 生鲜电商 合法性修复 共同体支持 双案例研究
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不同电商平台销售模式下企业质量披露研究
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作者 徐鸿雁 李欣 +1 位作者 杨玉凤 黄河 《管理科学学报》 北大核心 2025年第7期114-130,共17页
当前主流电商平台主要提供两种销售模式:平台转销模式和平台代销模式.企业可选择其中一种,也可二者兼取.本研究从产品制造企业视角出发,探究企业在三种销售模式下的质量披露策略一一平台转销模式、平台代销模式以及混合模式.研究发现:... 当前主流电商平台主要提供两种销售模式:平台转销模式和平台代销模式.企业可选择其中一种,也可二者兼取.本研究从产品制造企业视角出发,探究企业在三种销售模式下的质量披露策略一一平台转销模式、平台代销模式以及混合模式.研究发现:每种模式下,只有当产品质量高于某一阅值时企业才会自愿披露质量信息,同时当企业内生决策产品质量时上述结论依然成立;高参与型消费者比例增加或搜索成本的提高都会削弱企业披露质量信息的动机.与既往研究不同,当消费者在混合模式下的质量感知差异足够高时,企业在混合模式下即竞争环境中更可能披露产品质量.此外,通过比较三种模式下的企业收益发现,当平台佣金费率极高时,企业仅采用转销模式可以获得更高收益,其他情况下企业采用混合模式能得到更高收益。 展开更多
关键词 质量披露 平台转销模式 平台代销模式 混合销售模式
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