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基于认知的人-信息系统交互效率分析
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作者 杨文彩 易树平 丁婧 《现代制造工程》 CSCD 2007年第7期1-3,71,共4页
随着信息系统在制造型企业的广泛应用,人-信息系统(H-IS)交互效率低下问题日益成为企业高效运作的瓶颈。通过2×2的被试内实验,研究人-信息系统交互过程的机理。MATLAB的统计结果表明:人的认知模式、人对任务的认知过程、信息系统... 随着信息系统在制造型企业的广泛应用,人-信息系统(H-IS)交互效率低下问题日益成为企业高效运作的瓶颈。通过2×2的被试内实验,研究人-信息系统交互过程的机理。MATLAB的统计结果表明:人的认知模式、人对任务的认知过程、信息系统的易用性、界面布局和绘图单元的呈现方式通过影响人-信息系统的相互适应性,进而影响人-信息系统交互效率。 展开更多
关键词 人-信息系统效互效率 认知模式 认知过程
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知识密集型组织知识工作者效率度量指标研究
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作者 杨文彩 易树平 +2 位作者 苏红梅 商茹 傅再军 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第8期92-95,共4页
提出知识密集型组织知识工作者效率的表现形式之一是知识工作者-信息系统交互效率;分析了知识工作者-信息系统交互效率的特点;提出知识工作者-信息系统交互效率度量指标的概念模型;并以某供应商关系管理信息系统为操作平台进行了实验,... 提出知识密集型组织知识工作者效率的表现形式之一是知识工作者-信息系统交互效率;分析了知识工作者-信息系统交互效率的特点;提出知识工作者-信息系统交互效率度量指标的概念模型;并以某供应商关系管理信息系统为操作平台进行了实验,对实验数据做了Pearson相关分析和回归分析,研究结果表明:在交互效率不容易直接测量时,通过用户对IS易用性和IS有用性感知来间接测量;交互效果通过交互满意度感知、结果满意度自评和结果满意度后评价等指标来间接测量。 展开更多
关键词 知识密集型组织 知识工作者效率 交互效率 感知
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