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题名在线品牌社区价值、卷入度与消费者认同的互动关系
被引量：2
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作者
万文
刘叶
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机构
泰国格乐大学国际学院
重庆仁爱社会工作服务中心
河北经贸大学
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出处
《商业经济研究》
北大核心
2023年第16期67-70,共4页
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基金
河北省高等学校人文社会科学研究项目“‘互联网+’背景下大学生职业决策与家庭友好政策的关系研究”(BJ2020082)。
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文摘
充分发挥在线品牌社区的信息传递价值、社会衔接价值以及社会识别价值,对品牌商拉近与消费者关系、提升消费者的社会认同与纽带认同而言具有积极作用。此外,如果消费者对于商品的重视程度较高,即卷入度较高,那么消费者会更加积极与其他社区成员针对商品进行交流,其对社区的认同也会随之增强。基于此,本文实证分析了在线品牌社区价值、卷入度与消费者认同的互动关系,旨在促进品牌商重视发挥在线品牌社区价值,提升消费者忠诚,进而实现业绩增长。
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关键词
在线品牌社区价值
卷入度
消费者
社会认同
纽带认同
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分类号
F713
[经济管理—产业经济]
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