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探究医院“大质控”的本质
被引量：
6
1
作者
赖登祥
彭小红
钟小勤
《中国医院院长》
2020年第2期106-107,共2页
随着医学模式的转变,以及人们的健康意识和价值观的变化,社会的综合期望值在不断地提高。人们对医院的总体服务模式、服务范畴、服务要求、服务深度及其可得性、可靠性、安全性、文明性提出了更加广泛的、新的、更高的要求,这种“大质...
随着医学模式的转变,以及人们的健康意识和价值观的变化,社会的综合期望值在不断地提高。人们对医院的总体服务模式、服务范畴、服务要求、服务深度及其可得性、可靠性、安全性、文明性提出了更加广泛的、新的、更高的要求,这种“大质量观”,势必要求医院必须坚持以病人为中心,强化质量管理。医疗服务质量关系到患者的健康和生命,医疗质量管理是患者健康和生命安全的保证。
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关键词
医疗质量管理
医疗服务质量
以病人为中心
可得性
服务范畴
服务深度
健康意识
期望值
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题名
探究医院“大质控”的本质
被引量：
6
1
作者
赖登祥
彭小红
钟小勤
机构
重庆三峡医药高等专科学校附属医院党总支
重庆
三峡
医药
高等
专科学校
重庆
三峡
中心
医院
出处
《中国医院院长》
2020年第2期106-107,共2页
文摘
随着医学模式的转变,以及人们的健康意识和价值观的变化,社会的综合期望值在不断地提高。人们对医院的总体服务模式、服务范畴、服务要求、服务深度及其可得性、可靠性、安全性、文明性提出了更加广泛的、新的、更高的要求,这种“大质量观”,势必要求医院必须坚持以病人为中心,强化质量管理。医疗服务质量关系到患者的健康和生命,医疗质量管理是患者健康和生命安全的保证。
关键词
医疗质量管理
医疗服务质量
以病人为中心
可得性
服务范畴
服务深度
健康意识
期望值
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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作者
出处
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1
探究医院“大质控”的本质
赖登祥
彭小红
钟小勤
《中国医院院长》
2020
6
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