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基于临床沟通的专项整改措施在检验科标本管理中的应用效果
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作者 钟泽填 卢晓玲 +1 位作者 王海洋 黄晓君 《中国卫生产业》 2024年第24期223-225,229,共4页
目的 基于临床沟通的专项整改措施在检验科标本管理中的应用效果。方法 选取2020年1月-2021年12月遵义医科大学第五附属医院(珠海)检验科医务人员10名为研究对象,2020年1-12月采用常规管理,为整改前;2021年1-12月实施基于临床沟通的专... 目的 基于临床沟通的专项整改措施在检验科标本管理中的应用效果。方法 选取2020年1月-2021年12月遵义医科大学第五附属医院(珠海)检验科医务人员10名为研究对象,2020年1-12月采用常规管理,为整改前;2021年1-12月实施基于临床沟通的专项整改措施,为整改后。对比整改前后的标本不合格率、医务人员工作投入度及管理满意度。结果 整改后标本不合格率为0.18%(2 456/1 389 571),低于整改前的0.30%(3 125/1 038 035),差异有统计学意义(χ^(2)=400.270,P<0.05)。整改后医务人员的工作投入度评分、管理满意度评分均高于整改前,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论 基于临床沟通的专项整改措施可有效降低标本不合格率,同时能够提升检验科医务人员的工作投入度及管理满意度。 展开更多
关键词 整改措施 分析前监管 沟通与培训
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