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全员参与质量管理模式对内分泌科护理质量的影响 被引量:3
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作者 丁艳辉 《中国卫生产业》 2019年第33期77-78,81,共3页
目的探讨全员参与质量管理模式对内分泌科护理质量的影响。方法该组研究纳入实施全员参与质量管理模式后在该院内分泌科治疗的60例患者,病例资料选取时间从2018年4月—2019年4月;同时将2017年3月—2018年3月期间在该院内分泌科未实施全... 目的探讨全员参与质量管理模式对内分泌科护理质量的影响。方法该组研究纳入实施全员参与质量管理模式后在该院内分泌科治疗的60例患者,病例资料选取时间从2018年4月—2019年4月;同时将2017年3月—2018年3月期间在该院内分泌科未实施全员参与质量管理模式的60例患者作为实施管理前的参照。评估实施护理管理前后的护理质量检查评分,比较两组患者的护理满意度。结果实施全员参与护理质量管理模式后,内分泌科护理人员的护理质量各项评分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后患者的护理满意度明显大于实施前(P<0.05)。结论在内分泌科实施全员参与质量管理模式有助于提高科室护理质量,同时也可改善护患关系,提高患者的护理满意度,值得在临床上进行深入研究和推广。 展开更多
关键词 全员参与质量管理模式 内分泌科 护理质量 护理满意度
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