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业务流程再造的效果评价与流程的持续改进
被引量：
3
1
作者
李松
高娜
王宁
《工业技术经济》
北大核心
2006年第10期86-89,共4页
新流程的应用,往往只是企业流程变化的一个“转折点”,还需要在使用中不断完善。因此,如何评价业务流程再造后是否成功,以及流程需要在那些方面进行持续的改进,就显得十分必要。本文设计了企业业务流程再造效果的评价指标体系,采用MUSA...
新流程的应用,往往只是企业流程变化的一个“转折点”,还需要在使用中不断完善。因此,如何评价业务流程再造后是否成功,以及流程需要在那些方面进行持续的改进,就显得十分必要。本文设计了企业业务流程再造效果的评价指标体系,采用MUSA多标准满意度分析模型对其应用效果进行综合评价。论文对某企业流程再造的效果,进行了评价,并指出该企业流程继续改进的方向。
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关键词
业务流程再造
效果评价
MUSA
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职称材料
题名
业务流程再造的效果评价与流程的持续改进
被引量：
3
1
作者
李松
高娜
王宁
机构
吉林大学
辽宁警官高等专科学院
出处
《工业技术经济》
北大核心
2006年第10期86-89,共4页
文摘
新流程的应用,往往只是企业流程变化的一个“转折点”,还需要在使用中不断完善。因此,如何评价业务流程再造后是否成功,以及流程需要在那些方面进行持续的改进,就显得十分必要。本文设计了企业业务流程再造效果的评价指标体系,采用MUSA多标准满意度分析模型对其应用效果进行综合评价。论文对某企业流程再造的效果,进行了评价,并指出该企业流程继续改进的方向。
关键词
业务流程再造
效果评价
MUSA
分类号
F273 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
业务流程再造的效果评价与流程的持续改进
李松
高娜
王宁
《工业技术经济》
北大核心
2006
3
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