-
题名人性化管理在内科护理管理中的应用
- 1
-
-
作者
高群
-
机构
费县城北卫生院内科
-
出处
《中国卫生产业》
2024年第21期107-109,113,共4页
-
文摘
目的 分析内科护理管理中人性化管理的价值。方法 选取费县城北卫生院18名内科护士为研究对象,2023年9月—2024年2月实施常规化管理(一般组),2024年3—8月实施人性化管理(探究组),比较两组的护理质量、个人技能、不良事件以及管理满意率。结果 探究组的护理管理质量和个人技能评分均高于一般组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组出现2件护理差错事件、1件护患纠纷事件,一般组出现11件护理差错事件、8件护患纠纷事件。探究组的满意率为100.00%(18/18),高于一般组的77.78%(14/18)。结论 内科中实施人性化管理可全面提升护理质量以及护士技能,减少内科不良事件,管理满意度较高。
-
关键词
内科
人性化管理
护理管理
-
Keywords
Internal medicine
Humanized management
Nursing management
-
分类号
R19
[医药卫生—卫生事业管理]
-
