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贵州省乡镇卫生院院长管理知识培训现状与需求调查 被引量:1
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作者 陈玲丽 余昌胤 +5 位作者 肖政 汪成琼 刘国琴 王沁 宁贵华 李敏 《安徽医学》 2015年第9期1156-1158,共3页
目的了解贵州省乡镇卫生院院长管理知识培训需求,为制定培训计划提供依据。方法设计调查表并实施调查,统计分析贵州省乡镇卫生院院长培训需求。结果 60.84%的院长接受过3个月内讲座培训;39.51%的院长希望接受6个月以上的培训,大多数院... 目的了解贵州省乡镇卫生院院长管理知识培训需求,为制定培训计划提供依据。方法设计调查表并实施调查,统计分析贵州省乡镇卫生院院长培训需求。结果 60.84%的院长接受过3个月内讲座培训;39.51%的院长希望接受6个月以上的培训,大多数院长希望增加培训内容。65.09%和53.78%的院长认为工作繁忙和责任心是影响培训效果的主要因素,67.45%的院长认为建立培训管理考核制度可提高效果。结论乡镇卫生院院长培训现状不能满足需求,应增加培训时间和内容,建立培训管理考核制度以提高培训效果。 展开更多
关键词 乡镇卫生院院长 管理知识培训 培训需求
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基于SERVQUAL量表的农村家庭医生团队模式服务质量评价 被引量:25
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作者 刘仕方 余昌胤 +4 位作者 陈玲丽 李勤 吴宗德 李敏 刘志远 《安徽医学》 2017年第1期93-97,共5页
目的运用SERVQUAL量表对贵州省大方县长石镇以村医为基础的家庭医生团队服务质量进行评价,为提高农村家庭医生服务质量提供参考。方法根据SERVQUAL量表设计问卷,对长石镇由家庭医生团队开展签约服务的试点村和仅由村医开展签约服务的非... 目的运用SERVQUAL量表对贵州省大方县长石镇以村医为基础的家庭医生团队服务质量进行评价,为提高农村家庭医生服务质量提供参考。方法根据SERVQUAL量表设计问卷,对长石镇由家庭医生团队开展签约服务的试点村和仅由村医开展签约服务的非试点村居民进行调查,通过对比研究评价家庭医生团队服务的实施效果。结果医疗服务质量评价总得分试点村(-0.95)高于非试点村(-2.26),有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性5个维度得分试点村(分别为-0.87、-1.15、-1.05、-0.70、-0.98)均高于非试点村(分别为-1.22、-2.54、-2.85、-2.14、-2.57),差异均有统计学意义(P<0.05)。试点村5个维度中可靠性得分最低(-1.15),单项上家庭医生治疗费用低廉、诊疗准确有效得分最低(-1.52)。此外,78%的调查对象认为卫生院和卫生室药品种类不全、数量少。结论农村地区开展家庭医生团队服务能提高医疗服务质量,但也存在不足,应进一步降低收费、提高诊疗水平、增加基层医疗机构药品种类和数量,以提高医疗服务质量。 展开更多
关键词 服务质量量表 家庭医生团队 医疗服务 质量评价
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新医改背景下参合农民受益情况研究 被引量:1
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作者 马春梅 刘岚 +1 位作者 邓冰 李苑 《中国医药科学》 2015年第6期197-199,共3页
新型农村合作医疗(新农合)是一项具有中国特色的农村基本医疗保障制度。随着新医改工作的深入与推进,新农合制度也在不断健全、完善。参合率的逐年提高使越来越多的农民从中受益,在一定程度上缓解了农民因病致贫、因病返贫的问题。但新... 新型农村合作医疗(新农合)是一项具有中国特色的农村基本医疗保障制度。随着新医改工作的深入与推进,新农合制度也在不断健全、完善。参合率的逐年提高使越来越多的农民从中受益,在一定程度上缓解了农民因病致贫、因病返贫的问题。但新农合运行过程中仍存在实际补偿水平低、住院率高、次均住院费用高等诸多问题与不足。 展开更多
关键词 新型农村合作医疗 完善 受益
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PDCA循环与医院管理实践探索——以遵义医科大学附属医院为例 被引量:5
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作者 封忠昕 陈琦 +5 位作者 梁贵友 闵迅 袁钟 陈莉 杨敏 蒋涛 《现代医院》 2018年第9期1252-1255,共4页
为了积极顺应时代发展,不断提高市场竞争力,在改革中求生存,在创新中得发展。遵义医科大学附属医院根据自身特点,结合本地医疗市场现状,在PDCA框架下实施医院战略管理,全方位提升医院核心竞争力,造福贵州甚至西部患者,推动医院可持续发... 为了积极顺应时代发展,不断提高市场竞争力,在改革中求生存,在创新中得发展。遵义医科大学附属医院根据自身特点,结合本地医疗市场现状,在PDCA框架下实施医院战略管理,全方位提升医院核心竞争力,造福贵州甚至西部患者,推动医院可持续发展,提升当地医疗水平。 展开更多
关键词 PDCA循环 医院管理 可持续发展 核心竞争力
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