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题名移动终端的用户体验研究
被引量：5
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作者
李仲侠
么遥
王灵芝
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机构
中国联通研究院
中国电信股份有限公司研究院
诺基亚中国研究院
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出处
《信息通信技术》
2012年第4期12-17,共6页
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文摘
智能手机的出现,引发了移动互联网业务的快速发展。电信运营商通过定制手机终端和增强用户体验来参与新形势下的产业竞争。文章提出电信领域的用户体验概念和用户体验的研究范畴,通过研究、对比国外运营商的经验,提出适合国内运营商的终端用户体验的研究体系及方法,并通过实例验证该研究体系的可用性,最后对运营商提出终端用户体验管理流程的建议。
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关键词
用户体验
移动终端
用户体验质量
研究体系
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Keywords
User Experience
Mobile Terminals
Quality of Experience（QoE）
Research Hierarchy
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分类号
TN929.53
[电子电信—通信与信息系统]
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题名手机屏幕放大镜的概念创新和设计准则
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作者
张婷
刘颖
潘霄斌
饶培伦
刘珺
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机构
清华大学工业工程系人因与工效学研究所
诺基亚中国研究院
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出处
《工业工程》
北大核心
2012年第2期89-93,共5页
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基金
科技部对欧盟科技合作专项经费资助项目(0821)
国家自然科学基金资助项目(70971074)
诺基亚中国研究院的经费支持
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文摘
对手机屏幕放大镜的功能需求和交互设计进行研究。以老年人和视力受损的年轻人为实验参与者,采用焦点小组讨论的方法深入了解他们在日常生活中对视觉辅助的需求和对手机屏幕放大镜的用户体验,在此基础上总结出一系列设计准则,并设计出两个新型的手机屏幕放大镜产品概念以满足这些准则。最后,通过认知过程走查等定性的方法对产品原型进行可用性评估。结果表明,这两个产品概念均能很好地被用户理解和使用,并且有7条工业设计准则通过了专家用户的验证。研究强调,手机屏幕放大镜的人机界面和操作与普通台式机电脑上的放大镜软件有很大不同,建议在设计时要考虑手机自身的特性以及在特定使用情境下用户的特定需求。
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关键词
屏幕放大镜
人机交互
手机
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Keywords
screen magnifier
human-computer interaction
mobile phones
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分类号
TB18
[一般工业技术]
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