检索结果-维普期刊中文期刊服务平台

医生咨询服务中信息和情感支持的交互影响:基于在线健康平台数据的实证分析: 1; 作者司广森刘汕 +4 位作者胡文轩高昕瑞刘笑笑刘洋赵伟《工程管理科技前沿》北大核心 2025年第1期28-35,共8页; 本文基于社会支持理论构建了医生信息和情感支持交互研究模型,探究医生针对疾病状况、疾病治疗和疾病结果阶段提供的疾病风险、专业知识和预期健康结果信息对患者正向反馈的影响,以及医生的积极情感的调节作用及其对患者正向反馈的直接... 展开更多; 关键词在线健康平台医生咨询服务医患交互社会支持理论患者反馈; 在线阅读下载PDF 职称材料

数字平台商业模式创新:综述与展望被引量：26: 2; 作者刘汕张凡 +1 位作者惠康欣毛弘毅《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第6期1109-1122,共14页; 厘清数字平台商业模式创新机理具有重要理论和实践意义,但已有研究对此理解并不清晰。基于商业模式创新过程视角,通过梳理已有文献,在界定数字平台概念基础上,围绕平台边界设计和边界资源部署,探讨数字平台如何进行商业模式创新,并指出... 展开更多; 关键词数字平台商业模式平台边界边界资源; 在线阅读下载PDF 职称材料

在线健康平台医生团队多样性对服务绩效的影响研究被引量：5: 3; 作者司广森刘汕吴依珂《管理学报》 CSSCI 北大核心 2023年第3期422-431,共10页; 基于多样性理论,从多层面的视角构建在线医生团队多样性影响模型,探究医生性别、科室和医院多样性对团队服务绩效的影响,并关注团队中高级职称医生人数占比对不同层面多样性影响的调节作用,进一步分析不同层面多样性对团队领衔专家服务... 展开更多; 关键词在线健康平台医生团队多样性服务绩效; 在线阅读下载PDF 职称材料

在线健康平台功能可供性对价值共创意愿的影响研究被引量：2: 4; 作者杜沐暄刘汕张星《工程管理科技前沿》 CSSCI 北大核心 2023年第3期29-36,共8页; 在线健康平台用户常常通过信息分享和情感支持等行为共同创造价值,但是其用户构成(如患者)和价值(如健康价值)共创与一般平台相比具有独特性。基于社会交换理论,本文提出了在线健康平台功能可供性通过感知社会支持和感知健康风险影响价... 展开更多; 关键词在线健康平台功能可供性感知社会支持感知健康风险价值共创; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名医生咨询服务中信息和情感支持的交互影响:基于在线健康平台数据的实证分析: 1; 作者司广森刘汕胡文轩高昕瑞刘笑笑刘洋赵伟; 机构郑州大学商学院西安交通大学管理学院西安交通大学系统行为与管理实验室; 出处《工程管理科技前沿》北大核心 2025年第1期28-35,共8页; 基金国家自然科学基金重点资助项目(72032006) 国家自然科学基金重大研究计划培育项目(91646113) +1 种基金国家自然科学基金青年资助项目(72301208)。; 文摘本文基于社会支持理论构建了医生信息和情感支持交互研究模型,探究医生针对疾病状况、疾病治疗和疾病结果阶段提供的疾病风险、专业知识和预期健康结果信息对患者正向反馈的影响,以及医生的积极情感的调节作用及其对患者正向反馈的直接影响。本文选取一家领先的在线健康平台上的医生咨询服务数据作为研究样本,发现医生提供的三个阶段的疾病信息能够促进患者正向反馈,且被医生的积极情感加强。研究结果揭示了医生信息支持和情感支持的交互作用,拓展了社会支持理论的范畴,也有助于医生和平台管理者提高医患交互效果。; 关键词在线健康平台医生咨询服务医患交互社会支持理论患者反馈; Keywords online health platforms physician's consultation service physician-patient interaction social support theory patient feedback; 分类号 C936 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名数字平台商业模式创新:综述与展望被引量：26: 2; 作者刘汕张凡惠康欣毛弘毅; 机构西安交通大学管理学院西安交通大学系统行为与管理实验室西安交通大学—陕西省物流集团物流科创融合发展研究中心贵州财经大学工商管理学院; 出处《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第6期1109-1122,共14页; 基金国家自然科学基金资助项目(72032006,72061005)。; 文摘厘清数字平台商业模式创新机理具有重要理论和实践意义,但已有研究对此理解并不清晰。基于商业模式创新过程视角,通过梳理已有文献,在界定数字平台概念基础上,围绕平台边界设计和边界资源部署,探讨数字平台如何进行商业模式创新,并指出未来研究方向。研究结论包括:(1)互补者和互补品双重不确定性是数字平台商业模式创新的驱动因素;(2)资源、互补和生态边界设计是数字平台商业模式的核心,是管理互补者和互补品不确定性从而促进价值共创的重要手段;(3)边界资源是建立、管理和维护跨边界关系的手段,能够影响价值创造与获取。; 关键词数字平台商业模式平台边界边界资源; Keywords digital platform business model platform boundary boundary resource; 分类号 F270 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名在线健康平台医生团队多样性对服务绩效的影响研究被引量：5: 3; 作者司广森刘汕吴依珂; 机构西安交通大学管理学院西安交通大学系统行为与管理实验室陕西物流集团-西安交通大学物流科创融合发展研究中心; 出处《管理学报》 CSSCI 北大核心 2023年第3期422-431,共10页; 基金国家自然科学基金资助重点项目(72032006) 国家自然科学基金资助重大研究计划培育项目(91646113)。; 文摘基于多样性理论,从多层面的视角构建在线医生团队多样性影响模型,探究医生性别、科室和医院多样性对团队服务绩效的影响,并关注团队中高级职称医生人数占比对不同层面多样性影响的调节作用,进一步分析不同层面多样性对团队领衔专家服务绩效的溢出影响。从一家领先的健康平台上收集2381个团队相关数据,并进行实证分析。研究表明:医生性别和科室多样性分别正向和负向影响团队服务绩效,高级职称医生人数占比负向调节医生性别多样性对团队服务绩效的正向影响;不同层面多样性均正向溢出影响领衔专家服务绩效。; 关键词在线健康平台医生团队多样性服务绩效; Keywords online health platform physician team diversity service performance; 分类号 C93 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名在线健康平台功能可供性对价值共创意愿的影响研究被引量：2: 4; 作者杜沐暄刘汕张星; 机构西安交通大学管理学院清华大学经济与管理学院西安交通大学系统行为与管理实验室武汉纺织大学管理学院; 出处《工程管理科技前沿》 CSSCI 北大核心 2023年第3期29-36,共8页; 基金国家自然科学基金重点资助项目(72032006) 国家自然科学基金优秀青年基金资助项目(71722014) +1 种基金国家自然科学基金资助项目(71974152)。; 文摘在线健康平台用户常常通过信息分享和情感支持等行为共同创造价值,但是其用户构成(如患者)和价值(如健康价值)共创与一般平台相比具有独特性。基于社会交换理论,本文提出了在线健康平台功能可供性通过感知社会支持和感知健康风险影响价值共创意愿的假设,并使用结构方程模型对278份调查问卷进行分析。结果表明,三类功能可供性(交互性、黏性和口碑)均能提升用户的感知社会支持并减少其感知健康风险,进而促进用户的价值共创意愿。同时,用户健康状况正向调节感知社会支持与价值共创意愿的正向关系以及感知健康风险与价值共创意愿的负向关系。研究揭示了在线健康平台可供性对用户价值共创意愿的影响机制,帮助管理者科学设计平台功能并改进用户健康状况。; 关键词在线健康平台功能可供性感知社会支持感知健康风险价值共创; Keywords online health platform affordance perceived social support perceived health risks value co-creation; 分类号 C936 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	医生咨询服务中信息和情感支持的交互影响:基于在线健康平台数据的实证分析	司广森刘汕胡文轩高昕瑞刘笑笑刘洋赵伟	《工程管理科技前沿》北大核心	2025	0	在线阅读下载PDF 职称材料
2	数字平台商业模式创新:综述与展望	刘汕张凡惠康欣毛弘毅	《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心	2022	26	在线阅读下载PDF 职称材料
3	在线健康平台医生团队多样性对服务绩效的影响研究	司广森刘汕吴依珂	《管理学报》 CSSCI 北大核心	2023	5	在线阅读下载PDF 职称材料
4	在线健康平台功能可供性对价值共创意愿的影响研究	杜沐暄刘汕张星	《工程管理科技前沿》 CSSCI 北大核心	2023	2	在线阅读下载PDF 职称材料