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实施ISO9000标准与提高手术室工作质量的调查研究
1
作者
王妮
周春芹
李品利
《中国医学伦理学》
2006年第2期75-77,共3页
目的:比较实施ISO9000标准前后对手术室工作质量的影响。方法:运用患者医生对手术室护士工作满意度调查表、手术室器械护士考核评分表、手术室巡回护士考核评分表这3个量表对实施前后的手术室工作质量的状况进行调查。结果:①ISO9000执...
目的:比较实施ISO9000标准前后对手术室工作质量的影响。方法:运用患者医生对手术室护士工作满意度调查表、手术室器械护士考核评分表、手术室巡回护士考核评分表这3个量表对实施前后的手术室工作质量的状况进行调查。结果:①ISO9000执行前后患者满意度有所提高。②器械护士与巡回护士考核结果也有显著性差异,而且考核后护士长将细化的考核标准与考核结果公布,有利于护士了解自己的错误。③ISO9000质量管理体系用于手术室管理,使得护士工作更加规范,任何事情都有章可循,工作质量有显著提高。
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关键词
工作质量
ISO9000族系列标准
手术室工作
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题名
实施ISO9000标准与提高手术室工作质量的调查研究
1
作者
王妮
周春芹
李品利
机构
西安交通大学医学院第一附属医院东手术室
出处
《中国医学伦理学》
2006年第2期75-77,共3页
文摘
目的:比较实施ISO9000标准前后对手术室工作质量的影响。方法:运用患者医生对手术室护士工作满意度调查表、手术室器械护士考核评分表、手术室巡回护士考核评分表这3个量表对实施前后的手术室工作质量的状况进行调查。结果:①ISO9000执行前后患者满意度有所提高。②器械护士与巡回护士考核结果也有显著性差异,而且考核后护士长将细化的考核标准与考核结果公布,有利于护士了解自己的错误。③ISO9000质量管理体系用于手术室管理,使得护士工作更加规范,任何事情都有章可循,工作质量有显著提高。
关键词
工作质量
ISO9000族系列标准
手术室工作
Keywords
ISO9000 serial standards
work of operation room
quality of work
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
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1
实施ISO9000标准与提高手术室工作质量的调查研究
王妮
周春芹
李品利
《中国医学伦理学》
2006
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