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图文或视频:社交媒体旅游信息形式对旅游意愿的影响 被引量:1
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作者 魏宝祥 于奎双 《旅游学刊》 北大核心 2025年第6期42-54,共13页
社交媒体生成内容在文旅消费决策链中占据的地位越来越突出,引发了广泛关注。然而,较少有学者从信息价值角度出发,探讨其表现形式如何影响旅游者的态度。文章基于多模态理论、刺激-机体-反应模型和精细加工可能性模型,采用3组情景实验,... 社交媒体生成内容在文旅消费决策链中占据的地位越来越突出,引发了广泛关注。然而,较少有学者从信息价值角度出发,探讨其表现形式如何影响旅游者的态度。文章基于多模态理论、刺激-机体-反应模型和精细加工可能性模型,采用3组情景实验,通过模拟小红书App旅游分享页面,检验社交媒体旅游信息形式对旅游意愿影响机制及边界条件。研究表明:不同的旅游信息形式(图文或视频)对旅游意愿的影响效应存在显著差异,相比图文形式,视频形式能激发更高的旅游意愿;旅游信息形式通过感知信息价值的中介作用正向影响旅游意愿;用户卷入度正向调节旅游信息形式与旅游意愿的关系。研究结论丰富了感知信息价值的研究,为旅游景区通过社交媒体选择恰当的分享模式进行内容营销提供了管理启示。 展开更多
关键词 旅游信息 感知信息价值 卷入度 旅游意愿
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三人可成虎?——旅游产品在线评论可信度研究 被引量:14
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作者 魏宝祥 陆路正 +2 位作者 王耀斌 王亚林 高璐 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2019年第8期78-86,共9页
文章以传播过程理论的4个维度作为评价框架,在整合多位学者研究结果的基础上,结合旅游产品的特点,构建了旅游产品在线评论可信度评价指标体系,运用DEMATEL法对收集的数据进行分析,绘制了旅游产品在线评论可信度的维度、指标影响网络关... 文章以传播过程理论的4个维度作为评价框架,在整合多位学者研究结果的基础上,结合旅游产品的特点,构建了旅游产品在线评论可信度评价指标体系,运用DEMATEL法对收集的数据进行分析,绘制了旅游产品在线评论可信度的维度、指标影响网络关系图。研究表明:(1)旅游产品在线评论的信息内容是影响其可信度最重要的维度,而信息内容的客观性、详尽性更是在线评论可信度的决定性因素;(2)在线评论者身份被认同的程度决定着评论来源的可信度;(3)旅游产品评论平台的特征对在线评论的渠道信任度有重要影响;(4)评论受众的消费经验对其评论态度、信任倾向有重要影响,是影响旅游产品在线评论受众信任度的关键。最后,文章总结了旅游产品在线评论可信度研究的意义并进行了展望。 展开更多
关键词 在线评论 可信度 DEMATEL法 旅游产品
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