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基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制构建被引量：16: 1; 作者金小璞陈娇徐芳《现代情报》 CSSCI 北大核心 2017年第11期87-92,104,共7页; 首先回顾用户体验、移动图书馆、基于用户体验的移动图书馆等概念;其次分析影响移动图书馆服务质量的3个要素:界面设计、信息内容和系统功能及其之间的关系;然后构建基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制并采用案例研究方法以A移... 展开更多; 关键词用户体验移动图书馆服务质量提升机制; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于用户体验的数字图书馆网站现状调查与分析被引量：13: 2; 作者金小璞朱玉徐芳《现代情报》 CSSCI 2018年第11期72-78,83,共8页; 首先在借鉴现有成果的基础上,设计了基于用户体验的数字图书馆网站现状调查问卷;然后,采用方便抽样的方式对数字图书馆用户进行了调查,并从界面设计、系统功能、用户服务、信息安全等方面对调查数据进行了较为系统的分析;最后,提出了数... 展开更多; 关键词用户体验数字图书馆用户满意度网站优化; 在线阅读下载PDF 职称材料

运用LibAnswers探索一站式虚拟参考咨询服务被引量：13: 3; 作者杨丽萍蒋欣毕新《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2018年第2期81-89,共9页; 随着信息技术与互联网技术广泛应用,高校图书馆咨询模式从以咨询台为中心的传统参考咨询服务向集成化的虚拟参考咨询服务转变。文章采用网络调查、对比分析、案例分析等研究方法,在搜罗、整理、对比国内外虚拟参考咨询系统的现状及优缺... 展开更多; 关键词 LibAnswers 虚拟参考咨询数字咨询服务高校图书馆; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于关联数据的文化遗产数字化保护研究综述被引量：16: 4; 作者徐芳金小璞《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2020年第4期90-99,共10页; 关联数据能以"数据"为单位揭示数字资源实体之间的关系,推进文化遗产的数字人文研究,实现文化遗产的数字化保护。系统地梳理国内外基于关联数据的文化遗产数字化保护研究,可以为学者了解该领域的研究现状、开展后续研究提供... 展开更多; 关键词文化遗产数字化关联数据元数据本体; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制构建被引量：16: 1; 作者金小璞陈娇徐芳; 机构西交利物浦大学图书馆苏州大学文正学院苏州大学社会学院; 出处《现代情报》 CSSCI 北大核心 2017年第11期87-92,104,共7页; 基金教育部人文社会科学项目"基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制研究"(项目编号:14YJC870011) 江苏高校哲学社会科学基金项目"信息线索与数字图书馆网站服务改进研究"(项目编号:2016SJD870017); 文摘首先回顾用户体验、移动图书馆、基于用户体验的移动图书馆等概念;其次分析影响移动图书馆服务质量的3个要素:界面设计、信息内容和系统功能及其之间的关系;然后构建基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制并采用案例研究方法以A移动图书馆为例进行案例分析,检验"机制"的效度;最后提出移动图书馆服务质量提升策略:优化界面设计,丰富信息内容和提高系统性能等。; 关键词用户体验移动图书馆服务质量提升机制; Keywords user experience mobile library service quality improving mechanism; 分类号 G250.76 [文化科学—图书馆学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于用户体验的数字图书馆网站现状调查与分析被引量：13: 2; 作者金小璞朱玉徐芳; 机构西交利物浦大学图书馆苏州大学文正学院苏州大学社会学院; 出处《现代情报》 CSSCI 2018年第11期72-78,83,共8页; 基金江苏高校哲学社会科学基金项目"信息线索与数字图书馆网站服务改进研究"(项目编号:2016SJD870017); 文摘首先在借鉴现有成果的基础上,设计了基于用户体验的数字图书馆网站现状调查问卷;然后,采用方便抽样的方式对数字图书馆用户进行了调查,并从界面设计、系统功能、用户服务、信息安全等方面对调查数据进行了较为系统的分析;最后,提出了数字图书馆网站优化的策略,如界面设计优化、系统功能优化、用户服务优化以及信息安全优化等。; 关键词用户体验数字图书馆用户满意度网站优化; Keywords user experience digital library user satisfaction website optimization; 分类号 G250.74 [文化科学—图书馆学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名运用LibAnswers探索一站式虚拟参考咨询服务被引量：13: 3; 作者杨丽萍蒋欣毕新; 机构西交利物浦大学图书馆西交利物浦大学信息与知识中心; 出处《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2018年第2期81-89,共9页; 基金 2016年江苏高校哲学社会科学基金指导项目"用户信息行为分析与信息资源整合优化的研究"(项目编号:2016SJD0016)研究成果; 文摘随着信息技术与互联网技术广泛应用,高校图书馆咨询模式从以咨询台为中心的传统参考咨询服务向集成化的虚拟参考咨询服务转变。文章采用网络调查、对比分析、案例分析等研究方法,在搜罗、整理、对比国内外虚拟参考咨询系统的现状及优缺点的基础上,以引进LibAnswers功能模块应用于高校图书馆虚拟参考咨询服务为思路,结合西交利物浦大学构建一站式虚拟参考咨询服务平台的实践为案例,从FAQ知识库、表单咨询、实时咨询、异步咨询和咨询统计分析五方面对基于LibAnswers构建一站式虚拟参考咨询服务进行探讨,为我国虚拟参考咨询系统发展提供参考。; 关键词 LibAnswers 虚拟参考咨询数字咨询服务高校图书馆; Keywords LibAnswers virtual reference service digital reference academic library; 分类号 G252.6 [文化科学—图书馆学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于关联数据的文化遗产数字化保护研究综述被引量：16: 4; 作者徐芳金小璞; 机构苏州大学社会学院西交利物浦大学图书馆; 出处《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2020年第4期90-99,共10页; 基金江苏省高校哲学社会科学研究重大项目“基于关联数据的大运河线性文化遗产数字化保护研究”(项目编号:2019SJZDA070) 教育部人文社科青年项目“知识付费平台用户忠诚度影响因素与服务质量提升机制研究”(项目编号:20YJC870004) 江苏省高校“青蓝工程”优秀青年骨干教师项目(2019)的研究成果之一。; 文摘关联数据能以"数据"为单位揭示数字资源实体之间的关系,推进文化遗产的数字人文研究,实现文化遗产的数字化保护。系统地梳理国内外基于关联数据的文化遗产数字化保护研究,可以为学者了解该领域的研究现状、开展后续研究提供参考。在讨论文化遗产数字化保护和关联数据概念的基础上,采用归纳和比较方法,从理论、技术、案例研究、开发利用等方面对该领域的研究现状进行了分析,发现该领域的研究已具备如下特点:形成了较为系统的理论体系,立足技术研究推进文化遗产数字化保护的理论研究,注重物质文化遗产数字化保护的实证研究,加强文化遗产数字资源开发利用研究以及重视文化遗产数字化保护主体研究等。; 关键词文化遗产数字化关联数据元数据本体; Keywords Digitalization of Cultural Heritage Linked Data Metadata Ontology; 分类号 TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论] G122 [文化科学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制构建	金小璞陈娇徐芳	《现代情报》 CSSCI 北大核心	2017	16	在线阅读下载PDF 职称材料
2	基于用户体验的数字图书馆网站现状调查与分析	金小璞朱玉徐芳	《现代情报》 CSSCI	2018	13	在线阅读下载PDF 职称材料
3	运用LibAnswers探索一站式虚拟参考咨询服务	杨丽萍蒋欣毕新	《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心	2018	13	在线阅读下载PDF 职称材料
4	基于关联数据的文化遗产数字化保护研究综述	徐芳金小璞	《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心	2020	16	在线阅读下载PDF 职称材料