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护理质量与安全管理改进的实践探索 被引量:3
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作者 阎友芬 《中国护理管理》 CSCD 2013年第S1期64-65,共2页
目的:探讨护理质量与安全管理改进的有效方法及效果。方法:将2011年1-12月作为对照组,2012年1-12月作为实验组,对照组采用传统护理管理方法,实验组采用改进后的护理管理方法,分别对两阶段期间护理质量、护理不良事件发生率及患者满意度... 目的:探讨护理质量与安全管理改进的有效方法及效果。方法:将2011年1-12月作为对照组,2012年1-12月作为实验组,对照组采用传统护理管理方法,实验组采用改进后的护理管理方法,分别对两阶段期间护理质量、护理不良事件发生率及患者满意度等进行比较。结果:采用护理干预后,两组护理质量、护理不良事件发生率及患者满意度均有统计学差异(P<0.05)。结论 :采用有效的管理方法后,护理质量不断提高,护理不良事件发生率明显下降,患者满意度明显提高。 展开更多
关键词 护理质量 护理管理方法 优质护理服务 医院护理管理 护理人员 差错事故 护理干预 护理差错 科室护士长 病区管理
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