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个人网上银行采用意向影响因素研究 被引量:2
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作者 廖俊峰 张路延 +1 位作者 王中强 程睿 《广东社会科学》 CSSCI 北大核心 2011年第6期106-113,共8页
本文以科技接受模型和传播学中品牌形象理论为主要理论基础,结合中国大陆个人网上银行及其营销的特点,采用结构方程模型进行实证研究。以探求包括传统银行形象、科技接受模型相关要素在内的各类因素对个人网银采用意图的影响。研究表明... 本文以科技接受模型和传播学中品牌形象理论为主要理论基础,结合中国大陆个人网上银行及其营销的特点,采用结构方程模型进行实证研究。以探求包括传统银行形象、科技接受模型相关要素在内的各类因素对个人网银采用意图的影响。研究表明,在中青年群体中感知风险对于个人网银采用意图影响力减弱,传统银行品牌形象对于网银采用意图有着显著的影响。 展开更多
关键词 网上银行 银行品牌形象 科技接受模型 承诺-信任 采用意图
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