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医院品牌评价研究 被引量:9
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作者 庄一强 吕玉波 +2 位作者 胡延滨 方敏 王兴琳 《中国医院》 2007年第8期9-10,共2页
医院管理逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌管理时代。医院品牌评价的研究是一项复杂的系统工程,是对医院品牌的效能进行评定,可促进中国医院可持续发展,对树立医院品牌、提高医院核心竞争力具有重要的意... 医院管理逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌管理时代。医院品牌评价的研究是一项复杂的系统工程,是对医院品牌的效能进行评定,可促进中国医院可持续发展,对树立医院品牌、提高医院核心竞争力具有重要的意义。医院品牌评价是以科学方法为基础对品牌的效能及影响力所产生的社会效益及经济效益进行评估。 展开更多
关键词 医院品牌 评价 医院管理
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平衡计分卡在医院战略管理的应用 被引量:1
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作者 王宏哲 宋莉萍 +3 位作者 杨涛 庄一强 胡延滨 周毅 《中国医院》 2007年第8期11-13,共3页
介绍了医院四维平衡计分法,即客户维度、财务维度、内部业务流程维度、学习成长维度的具体内容和方法,并介绍了广东省中医院在内部运行机制的改革上运用四维平衡计分方法的实践及成效。
关键词 平衡计分卡 战略管理 四维平衡
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做好顶层设计,“公”“私”协调发展——对中国医院改革现状的分析与思考 被引量:8
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作者 庄一强 方敏 +2 位作者 马翔 严婉文 黎庆芬 《医学与哲学(A)》 北大核心 2011年第10期7-8,共2页
通过对现阶段公立、私立医院发展情况的分析,提出政府在对现有公立医院进行体制改革的基础上,引入私立非营利性医院的改革思路。分析了实现公立、私立医院协调发展需要解决的投资主体,投资政策问题,并提出建议,如对私立医院的政策扶持,... 通过对现阶段公立、私立医院发展情况的分析,提出政府在对现有公立医院进行体制改革的基础上,引入私立非营利性医院的改革思路。分析了实现公立、私立医院协调发展需要解决的投资主体,投资政策问题,并提出建议,如对私立医院的政策扶持,制定完善的医疗慈善投资政策,促进私立医院和公立医院协同发展。 展开更多
关键词 医疗体制改革 顶层设计 公立医院 私立营利性医院 私立非营利性医院
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国有和民营医院品牌经营战略现状分析 被引量:4
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作者 庄一强 黄慧玲 +2 位作者 陈达灿 杨涛 王兴琳 《中国医院》 2007年第8期20-22,共3页
分析了国有和民营医院品牌经营的现状,提出国有和民营医院实施品牌战略的模式。国有医院要注重四大要素:即专业化竞争力、市场应变和创新能力、公信力、职工的人文素质。民营医院则要发挥自身优势、连锁经营、拓宽融资渠道、争取公平的... 分析了国有和民营医院品牌经营的现状,提出国有和民营医院实施品牌战略的模式。国有医院要注重四大要素:即专业化竞争力、市场应变和创新能力、公信力、职工的人文素质。民营医院则要发挥自身优势、连锁经营、拓宽融资渠道、争取公平的竞争环境。 展开更多
关键词 国有医院 民营医院 品牌经营
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医院门诊流程优化 被引量:1
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作者 庄一强 《中国医院》 2006年第8期78-78,共1页
关键词 门诊流程优化 医院门诊 医院数据 管理学
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