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企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响
被引量:
68
1
作者
田敏
李纯青
萧庆龙
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014年第6期19-29,共11页
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研...
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费者品牌评价的影响差异,进一步分析了CSR行为与产品的匹配性在善因营销和捐赠行为这两种慈善行为方式中表现出的不同调节作用。研究结论对企业进行CSR决策提供了策略性建议。
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关键词
企业社会责任
产品相关责任
慈善行为
公益实践
品牌评价
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职称材料
企业慈善行为方式对消费者响应的影响
被引量:
9
2
作者
田敏
李纯青
陈艺妮
《企业经济》
北大核心
2016年第7期41-48,共8页
近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果...
近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。
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关键词
慈善
捐赠
善因营销
企业社会责任
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职称材料
参与企业社会责任活动方式对消费者响应的影响——基于品牌认同的中介作用
被引量:
21
3
作者
田敏
萧庆龙
陈艺妮
《预测》
CSSCI
北大核心
2020年第5期37-44,共8页
本文旨在研究参与CSR活动方式对消费者响应的影响机制,探讨消费者品牌认同的中介作用和消费者个人价值观的调节作用。研究结果发现:(1)参与CSR活动的深度和持续度对消费者的响应具有正向影响;(2)品牌认同在参与CSR活动方式对消费者响应...
本文旨在研究参与CSR活动方式对消费者响应的影响机制,探讨消费者品牌认同的中介作用和消费者个人价值观的调节作用。研究结果发现:(1)参与CSR活动的深度和持续度对消费者的响应具有正向影响;(2)品牌认同在参与CSR活动方式对消费者响应的影响中具有中介作用,特别是在参与CSR活动持续度和消费者购买意愿之间,品牌认同具有完全中介作用;(3)自我超越型价值观的消费者,品牌认同对参与CSR活动深度和消费者响应之间的中介作用更强。研究结论丰富了企业社会责任的理论研究框架,对企业CSR策略实施提供了实践指导。
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关键词
消费者参与
消费者响应
品牌认同
消费者个人价值观
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职称材料
题名
企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响
被引量:
68
1
作者
田敏
李纯青
萧庆龙
机构
西安工业
大学
经济
管理
学院
美国密苏里科技大学管理与信息技术系
美国
密
苏里
科技
大学
商务及
信息
技术
系
出处
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014年第6期19-29,共11页
基金
国家自然科学基金资助项目(71172133)
陕西省科技厅青年人才项目(2013JQ9006)资助
文摘
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费者品牌评价的影响差异,进一步分析了CSR行为与产品的匹配性在善因营销和捐赠行为这两种慈善行为方式中表现出的不同调节作用。研究结论对企业进行CSR决策提供了策略性建议。
关键词
企业社会责任
产品相关责任
慈善行为
公益实践
品牌评价
Keywords
Corporate Social Responsibility(CSR)
Products Responsibility
Philanthropy
Business Practices
Brand Evaluation
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
企业慈善行为方式对消费者响应的影响
被引量:
9
2
作者
田敏
李纯青
陈艺妮
机构
西安工业
大学
经济
管理
学院
美国密苏里科技大学管理与信息技术系
出处
《企业经济》
北大核心
2016年第7期41-48,共8页
基金
国家自然科学青年基金项目"奢侈品牌的企业社会责任(CSR)行为对消费者产生逆火效应的机理研究"(项目编号:71502133)
陕西省科技厅自然基金青年人才项目"积分联盟策略对参与企业收益的影响研究"(项目编号:2013JQ9006)
陕西省社会科学基金项目"企业慈善行为对消费者感知的影响研究"(项目编号:2015R018)
文摘
近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。
关键词
慈善
捐赠
善因营销
企业社会责任
Keywords
charity
donation
cause-related marketing
corporate social responsibility
分类号
F224 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
参与企业社会责任活动方式对消费者响应的影响——基于品牌认同的中介作用
被引量:
21
3
作者
田敏
萧庆龙
陈艺妮
机构
西安工业
大学
经济
管理
学院
美国密苏里科技大学管理与信息技术系
出处
《预测》
CSSCI
北大核心
2020年第5期37-44,共8页
基金
国家自然科学基金资助项目(71502133,71702142)
陕西省社会科学基金资助项目(2019S007)
+1 种基金
陕西省未央区科技局软科学资助项目(201945)
教育部人文社会科学基金青年资助项目(17YJC630015)。
文摘
本文旨在研究参与CSR活动方式对消费者响应的影响机制,探讨消费者品牌认同的中介作用和消费者个人价值观的调节作用。研究结果发现:(1)参与CSR活动的深度和持续度对消费者的响应具有正向影响;(2)品牌认同在参与CSR活动方式对消费者响应的影响中具有中介作用,特别是在参与CSR活动持续度和消费者购买意愿之间,品牌认同具有完全中介作用;(3)自我超越型价值观的消费者,品牌认同对参与CSR活动深度和消费者响应之间的中介作用更强。研究结论丰富了企业社会责任的理论研究框架,对企业CSR策略实施提供了实践指导。
关键词
消费者参与
消费者响应
品牌认同
消费者个人价值观
Keywords
customer engagement
consumer response
consumer-brand identification
consumer value
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响
田敏
李纯青
萧庆龙
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014
68
在线阅读
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职称材料
2
企业慈善行为方式对消费者响应的影响
田敏
李纯青
陈艺妮
《企业经济》
北大核心
2016
9
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
参与企业社会责任活动方式对消费者响应的影响——基于品牌认同的中介作用
田敏
萧庆龙
陈艺妮
《预测》
CSSCI
北大核心
2020
21
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职称材料
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