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企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响
被引量：
68
1
作者
田敏
李纯青
萧庆龙
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014年第6期19-29,共11页
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研...
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费者品牌评价的影响差异,进一步分析了CSR行为与产品的匹配性在善因营销和捐赠行为这两种慈善行为方式中表现出的不同调节作用。研究结论对企业进行CSR决策提供了策略性建议。
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关键词
企业社会责任
产品相关责任
慈善行为
公益实践
品牌评价
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题名
企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响
被引量：
68
1
作者
田敏
李纯青
萧庆龙
机构
西安工业
大学
经济管理学院
美国
密
苏里
科技
大学
管理与
信息
技术
系
美国密苏里科技大学商务及信息技术系
出处
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014年第6期19-29,共11页
基金
国家自然科学基金资助项目(71172133)
陕西省科技厅青年人才项目(2013JQ9006)资助
文摘
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费者品牌评价的影响差异,进一步分析了CSR行为与产品的匹配性在善因营销和捐赠行为这两种慈善行为方式中表现出的不同调节作用。研究结论对企业进行CSR决策提供了策略性建议。
关键词
企业社会责任
产品相关责任
慈善行为
公益实践
品牌评价
Keywords
Corporate Social Responsibility（CSR）
Products Responsibility
Philanthropy
Business Practices
Brand Evaluation
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
F270 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响
田敏
李纯青
萧庆龙
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014
68
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